Politica sulla riservatezza e cookies

Politica sulla riservatezza e cookies

  • Vi chiediamo di condividere i vostri dati personali (tra le altre cose) per scopi quali:
    • La presente politica sulla riservatezza stabilisce le regole per la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei vostri dati personali ottenuti dal negozio online Bolf condotto all'indirizzo www.bolf.co.it (di seguito denominato il Sito) da Bolf Sp. o.o. Società in accomandita semplice, con sede a Zielona Góra in via Kożuchowska 32 (in seguito denominato anche Amministratore).
    • I dati raccolti dal Sito sono protetti in conformità al regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, concernente la tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché la libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE, di seguito denominato "Regolazione/Regolamento", e ad altre leggi di applicazione generale.
    • L'amministratore compie ogni sforzo per garantire il rispetto e la tutela della riservatezza e delle informazioni personali fornite quando si utilizza il Sito e si fanno acquisti nel negozio e a tal fine adotta tutte le misure necessarie.
    • Lo scopo e la gamma dei dati trattati dall'Amministratore è il risultato delle azioni intraprese dagli utenti del Sito, compresi i clienti del Negozio.
    • Nell'ambito dei servizi offerti, l'Amministratore fa tutto il possibile per garantire che il trattamento dei dati sia effettuato in conformità alla legge applicabile.

Perché ti richiediamo l'accesso ai dati personali?

  • Ti richiediamo l'accesso ai dati personali per scopi come, tra gli altri:
  • - Conclusione del contratto di acquisto.
  • - Comunicate ai spedizionieri e ai soggetti incaricati della consegna e/o del ritiro dei prodotti acquistati.
  • - Acquisto di prodotti su Internet.
  • - Gestione di un account utente individuale.
  • - Ricezione di informazioni sui prodotti.
  • - Partecipazione a comunità online, tra cui l'utilizzo dei nostri blog e siti e/o canali di informazione sui social network
  • - Partecipazione a promozioni o concorsi.
  • - Memorizzazione delle Tue preferenza per future relazioni e comunicazioni.
  • - Aiuto nello sviluppo dei nostri servizi online.
  • - uzyskanie opinii o zakupionym produkcie i/lub Sklepie oraz umieszczenie jej na stronach określonych w zgodzie podmiotów,
  • - Ricezione di comunicati personalizzati, offerte speciali e pubblicità su misura per i Tuoi interessi sulla base delle informazioni condivise con noi e le informazioni raccolte tramite cookies e altrie tecniche simili relative all'utilizzo da parte tua dei nostri siti/social media/blog.

Obiettivi principali della raccolta dei dati personali:

  • - conclusione ed esecuzione del contratto di vendita (senza registrazione del conto del cliente o con registrazione del conto del cliente) ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere a), b) e c) del regolamento;
  • - fornitura di servizi elettronici destinati agli utenti del Sito/clienti del negozio ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere a), b) e c) della Regolazione.
  • - commercializzazione diretta dei prodotti o servizi propri dell'Amministratore (e-mail newsletter, SMS newsletter) ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), della Regolazione.

Quali dati personali possiamo raccogliere?

    I. Dati raccolti in modo automatico durante l'utilizzo del Sito.

  • Il Negozio Online non raccoglie in modo automatico nessun dato identificativo degli utenti, ad eccezione delle informazioni contenute nei cookie durante l'utilizzo del Sito. I cookies sono dei piccoli file inviati dal Sito e memorizzati sul tuo computer che contengono certe informazioni relative al tuo utilizzo del Sito e del Negozio Online. I cookie utilizzati dal Negozio possono essere temporanei o permanenti. I cookie temporanei vengono cancellati quando il browser viene chiuso, mentre i cookie permanenti vengono memorizzati anche dopo la fine dell'utilizzo del Sito e vengono utilizzati per memorizzare informazioni come la password o il login, che accelera e facilita l'utilizzo del Sito. In ogni caso, è possibile bloccare l'installazione dei cookie o rimuovere i cookie permanenti, utilizzando le apposite opzioni di una guida del browser web. In caso di problemi, vi consigliamo di utilizzare il file di aiuto del vostro browser o di contattare il produttore del browser che state utilizzando.
  • Oltre ai cookie il Negozio Online può anche raccogliere dati raccolti dagli amministratori dei sistemi Internet nei cosiddetti log o file di log. Le informazioni contenute nei log possono includere tra gli altri il vostro indirizzo IP, il tipo di piattaforma e browser, il provider Internet e l'indirizzo della pagina dalla quale siete entrati sul Sito. Alcune pagine del Sito e altri mezzi di comunicazione con voi possono contenere i cosiddetti “web beacon” (immagini elettroniche). I web beacon consentono la ricezione di informazioni come ad es. l'indirizzo IP del computer sul quale è stata caricata la pagina su cui è stato caricato il web beacon, il numero URL della pagina, il tempo di caricamento della pagina, il tipo di browser, nonché le informazioni contenute nei cookie al fine di valutare l'efficacia della nostra pubblicità. Questi dati verranno archiviati e utilizzati per l'analisi statistica e per valutare il traffico globale del utenti del Sito. Questi dati non verranno collegati ai dati personali da voi trasmessi.
  • Nel negozio online bolf.co.it gestito all'indirizzo: www.bolf.co.it è utilizzato un sistema di analisi della rete (Google Analytics) che può essere utilizzato per creare profili degli utenti sotto uno pseudonimo. Google Analytics utilizza i cookie a questo scopo. Il ruolo di Google Analytics è valutare l'utilizzo del Sito da parte degli utenti e migliorare la qualità del funzionamento del Sito.
  • Il Negozio Online raccoglie i dati dei Clienti (come nickname, pseudonimi e altri) che volontariamente inseriscono commenti ai prodotti sul sito del Negozio Online. I dati raccolti automaticamente possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dei Clienti sul sito del Negozio Online, per raccogliere dati demografici sui Clienti, per personalizzare il contenuto delle pagine del Negozio Online.
  • I dati raccolti automaticamente che si riferiscono ai Clienti che pubblicano commenti sui prodotti, possono essere utilizzati per promuovere il Negozio Online o i prodotti offerti dal Negozio Online. Allo stesso modo, i commenti dei clienti possono essere utilizzati per promuovere il Negozio o i prodotti offerti dal Negozio.

Profilatura

  • L'amministratore del trattamento utilizza tecniche di trattamento automatizzato dei dati personali per taluni fattori personali, in particolare per l'analisi o la previsione di aspetti rilevanti per la valutazione degli interessi personali o delle preferenze dei clienti, il responsabile del trattamento dei dati a norma dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a). La profilazione non ha lo scopo di identificare gli utenti, ma di garantire che i servizi e i prodotti offerti siano adattati alle preferenze degli utenti. Il consenso alla profilazione è volontario e può essere revocato in qualsiasi momento, tuttavia, al momento di prendere una decisione è importante tenere presente che il consenso assicurerà che il contenuto visualizzato sia pertinente ai vostri interessi. La mancanza di consenso non significa che non riceverete alcun annuncio pubblicitario quando utilizzate il nostro sito, nel qual caso continuerete a ricevere la stessa quantità di annunci pubblicitari ma non correlati alla vostra attività sul nostro sito.

Periodo di trattamento dei dati

  • I vostri dati verranno elaborati fino a quando l'esistenza di motivi per l'elaborazione. I dati ottenuti in relazione all'esecuzione del contratto di vendita sono conservati per il periodo necessario per l'esecuzione dei servizi in conformità con il Regolamento. Il periodo di conservazione dei dati è condizionato dalla scelta delle opzioni di acquisto. Se il consenso è concesso i dati personali vengono elaborati fino a quando non vengono revocati, limitati o altrimenti adottati da altre parti che limitano questo consenso, a meno che la legge ci obblighi a elaborare i dati per un periodo più lungo o li archiviamo per un periodo più lungo in caso di potenziali reclami, per un periodo di tempo la loro prescrizione definita dalla legge, in particolare il Codice Civile.

II. Dati raccolti durante la registrazione degli acquisti.

  • Il Negozio Online raccoglierà i seguenti dati personali tramite il Sito e altre forme di comunicazione, nel caso di effettuazione di acquisti e di registrazione sul Sito:
  • 1) nome e cognome;
  • 2) indirizzo dell'acquirente;
  • 3) indirizzo di consegna, se diverso;
  • 4) indirizzo di posta elettronica;
  • 5) numero di telefono,
  • 6) nome della società
  • 7) codice fiscale
  • 8) data di nascita
  • Il conferimento dei precedenti dati ai punti 1-5 è volontaria ma necessaria per la registrazione e gli acquisti sul Sito. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di effettuare acquisti. Il conferimento dei dati di cui ai punti 6-7 è necessario per l'emissione di una fattura IVA da parte degli imprenditori. In fase di registrazione, il Cliente può fornire volontariamente la propria data di nascita, che in caso di consenso alla newsletter ai sensi del paragrafo. 3.6 I Termini e Condizioni sono utilizzati esclusivamente per l'invio di un'offerta speciale personalizzata per i compleanni;
  • Il Cliente può autonomamente effettuare modifiche ai dati forniti nel sistema del Negozio Online.
  • Il Cliente che ha creato un account nel Negozio Online può in qualsiasi momento richiederne la rimozione al Negozio Online. La rimozione dell'account è irreversibile e comporta la rimozione di tutti i dati del Cliente. Non sarà possibile ripristinare l'account.
  • Informazioni dettagliate sui destinatari, l'elaborazione, il periodo di conservazione e la protezione dei dati raccolti in relazione al processo di vendita del negozio bolf.co.it e la fornitura di servizi destinati ai clienti del negozio bolf.co.it, si trovano in Regolamento.

III. Altri dati raccolti dal Sito.

  • L'utente del sito, spuntando l'apposita casella, può accettare di ricevere via e-mail newsletter e/o sms newsletter. Esprimere il consenso di cui sopra equivale ad esprimere il consenso al trattamento dei dati personali da parte di Bolf Sp. z o.o.o. Sp. k. k., al fine di realizzare la commercializzazione diretta dei propri prodotti e di inviare all'indirizzo e-mail e/o al numero di telefono indicato con mezzi elettronici e/o utilizzando apparecchiature terminali di telecomunicazione, le informazioni commerciali specificate nella legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi con mezzi elettronici provenienti da Bolf Sp. z o.o. Sp. k con sede legale in Zielona Góra. Il consenso è volontario e può essere revocato in qualsiasi momento. I dati personali forniti in relazione all'utilizzo del servizio di newsletter SMS/e-mail saranno trattati fino all'esistenza di una base legale, cioè fino a quando l'utente ritira il proprio consenso al trattamento dei dati personali.
  • [Disiscrizione dalla newsletter via e-mail]
  • Compilando il modulo di contatto, l'utente acconsente volontariamente al trattamento dei dati personali ai fini del contatto.
  • L'indicazione del proprio indirizzo e-mail nel modulo di contatto è volontaria, tuttavia, se non lo si fornisce, potrebbe non essere in grado di rispondere alle proprie domande.
  • Il Negozio Online può raccogliere altri dati personali necessari per lo svolgimento del concorso o della promozione, in conformità con le regole del concorso/promozione (es. immagine)
  • Inoltre bolf.co.it, a seconda delle impostazioni selezionate dall'utente, può elaborare i dati personali riguardanti le attività sui profili di questi social network, ad esempio i suoi interessi, stato civile, sesso, nome utente, foto, commenti, contenuti, ecc. che ha pubblicato o reso disponibile su questi network.

Trasmissione di informazioni

  • Per l'esecuzione del contratto, il Negozio può condividere i dati da voi raccolti con i seguenti soggetti ( DHL, PayPal). oltre, le informazioni da voi fornite possono essere messe a disposizione delle autorità pubbliche competenti, se richiesto dalla legge applicabile. Se siamo obbligati per legge ad ottenere il vostro consenso, o se riteniamo che sia ragionevole ottenere tale consenso, non divulgheremo i vostri dati personali senza aver prima ottenuto il vostro consenso.
  • I dati raccolti attraverso il Sito non vengono trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale.

Integrazione Trusted Shops Trustbadge

  • Sul nostro Sito è presente un Trusted Shops Trustbadge integrato che viene utilizzato per visualizzare il nostro marchio Trusted Shops Trustmark e le recensioni raccolte per gli acquisti nel nostro negozio, nonché per presentare la gamma di prodotti Trusted Shops a disposizione degli acquirenti dopo che l'ordine è stato effettuato nel nostro negozio.
  • Quanto sopra serve a proteggere il nostro interesse legittimo imperativo, consistente nel funzionamento ottimale della nostra offerta sul mercato. Trustbadge e i servizi pubblicizzati costituiscono l'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.
  • In caso di una visita su Trustbadge, il server ricorda automaticamente i cosiddetti log del server, contenenti ad esempio il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della visita, la quantità di dati trasferiti e il fornitore di servizi che effettua la richiesta (dati di accesso) e documenta la visita. Questi dati di accesso non sono soggetti ad analisi e vengono automaticamente sovrascritti entro sette giorni dalla chiusura della pagina.
  • Altri dati personali saranno trasferiti a Trusted Shops solo se l'utente sceglie volontariamente di utilizzare i prodotti di Trusted Shops o se si è già registrato per utilizzarli dopo che l'ordine è stato completato. In tali casi, si applica il vostro accordo con Trusted Shops.

Misure tecniche e obblighi

  • Il negozio online fa ogni sforzo possibile per proteggere i vostri dati dalle azioni di terzi. Usiamo tutte le necessarie misure di sicurezza dei server, dei collegamenti e del Sito per proteggere i vostri dati, in particolare sotto forma di certificato SSL dei dati personali CERTUM (Unizeto Technologic). Tutti i collegamenti relativi ai pagamenti elettronici da voi effettuati, in caso di scelta di questa opzione, avverranno tramite crittografia sicura del collegamento.
  • Le azioni da noi intraprese possono tuttavia non essere sufficienti se non vengono rispettati i principi di sicurezza. In particolare è necessario mantenere riservati il login e la password per il Sito e non divulgarli a terzi. Si prega di ricordare che il Negozio Online non si rivolgerà a voi per ottenerli, con l'eccezione del loro inserimento durante l'accesso al Sito. Per impedire l'utilizzo del vostro account a persone non autorizzate si prega di uscire dall'account dopo aver finito di utilizzare il Sito.

Acquisti sicuri SSL

  • Per garantire riservatezza sui dati a noi trasmessi usiamo il protocollo SSL (Secure Socket Layer v3). L’SSL è un protocollo di sicurezza che consente di codificare i dati trasmessi tra il cliente e il negozio. Grazie all’SSL non è possibile acquisire i dati da parte di terzi. Questa è la garanzia che non hanno accesso al vostro nome, cognome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail. I dati personali a noi trasmessi durante l'effettuazione di ordini e gli e-mail nel caso di iscrizione alla newsletter di bolf.co.it sono soggetti a crittografia.
  • Il certificato è emesso da Unizeto Technologies S.A. per bolf.co.it dopo aver verificato l'autenticità del negozio.
  • Certificati CERTUM SSL - garantiscono la sicurezza dei dati trasmessi per via elettronica e confermano la veridicità dei siti internet (server WWW). L'utilizzo di certificati SSL è consigliato dalla Legge sulla protezione dei dati personali

In che modo potete usare i vostri diritti?

  • Avete la possibilità di visualizzare e modificare i vostri dati sul Sito in ogni momento dopo aver effettuato l'accesso con l'indirizzo e-mail e la password. Se si dimentica la password o si verificano altri problemi con l'accesso si prega di contattarci all'indirizzo: negozio@bolf.co.it.
  • Avete il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali forniti da voi, il diritto di rettificare, cancellare o limitare l'elaborazione, il diritto di opporsi al trattamento, nonché il diritto di trasferire i dati. Inoltre, in qualsiasi momento si ha il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali senza pregiudizio della legalità del trattamento, che è stato fatto sulla base del consenso prima del suo ritiro e del diritto di presentare un reclamo all'organismo di vigilanza.
  • Sulla scheda contatto si trovano i dettagli di contatto del responsabile della protezione dei dati che supervisiona la sicurezza dei dati personali elaborati da Bolf Sp. z o. o. Sp. k. In caso di violazione dei vostri diritti, non esitate a contattarci. A causa della preoccupazione per la sicurezza dei dati dei nostri clienti, tutte le osservazioni verranno immediatamente verificate per garantire il massimo livello di protezione dei dati trattati.

Altri siti internet

  • Sul Sito possono comparire temporaneamente link ad altri siti internet. Questi siti funzionano indipendentemente dal Sito e non sono in alcun modo sotto la supervisione del Negozio Online. Questi siti possono possedere le proprie politiche sulla riservatezza, che consigliamo di leggere. Il Negozio Online non è responsabile per la gestione dei dati all'interno di queste pagine.

Domande e riserve

  • Il Negozio Online si riserva il diritto di modificare la presente Politica sulla Riservatezza, cosa di cui i Clienti del Negozio Online verranno informati sul sito del Negozio Online.
  • Domande e riserve riguardanti la presente politica sulla riservatezza possono essere inviate all'indirizzo: bolf.co.it.
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